Plan Do Check Action (PDCA)

Setelah sharing tentang apa itu pendekatan proses, sekarang kita bahas tentang metodologi yang bisa digunakan dalam pendekatan proses. Metodologi yang santer atau lazim kita dengar dalam ISO adalah Plan Do Check Action atau yang lebih kita kenal dengan PDCA. PDCA adalah suatu metodologi yang begitu fleksibel sehingga dimanapun proses berada, PDCA bisa diterapkan dengan baik. Bahkan PDCA mampu membantu bagi para pemula yang masih awam dengan proses tersebut. Penjelasan tentang PDCA adalah sebagai berikut :

Plan (Rencana) : menetapkan sasaran dan proses yang diperlukan untuk memberikan hasil-hasil sesuai dengan persyaratan-persyaratan pelanggan dan kebijakan-kebijakan organisasi.

DO (Lakukan) : menerapkan proses-proses.

Check (Periksa) : memantau mengukur proses-proses dan produk dibandingkan dengan kebijakan, sasaran-sasaran dan persyaratan-persyaratan untuk produk dan melaporkan hasilnya.

Act (Tindakan) : mengambil tindakan untuk meningkatkan secara berkelanjutan kinerja proses.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s