6.1 Penyediaan Sumber Daya

Organisasi harus menetapkan dan menyediakan sumberdaya yang dibutuhkan :

  • Untuk menerapkan dan memelihara sistem manajemen mutu dan secara berkesinambungan meningkatkan keefektifannya,
  • Untuk mengingkatkan kepuasan pelanggan dengan memenuhi persyaratan pelanggan.

 

Jadi jelas disebutkan diatas bahwa penyediaan sumberdaya manusia dalam konteks penerapan Sistem Manajemen mutu adalah mutlak adanya, dengan Sumberdaya yang terpenuhi dengan baik maka diharapkan sistem manajemen mutu dapat berjalan dengan efektif sekaligus peningkatan kinerjanya.

Terpenuhi Sumberdaya manusia bukan hanya melingkupi jumlah pekerja namun juga termasuk pengetahuan/kapabilitas pekerja akan pekerjaannya.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s